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主张服务型办公家具理念的售后要点

文章出处:上海迈蒂亚诺办公家具 人气: 发表时间:2017-03-09 17:17【
  办公家具售后是整个办公家具产业中非常重要的一个环节,因为这个环节会关系到后续的合作和公司经营口碑。在办公家具新的设计理念中,服务型销售理念是一种全新的理念,是一种创新型的生产方式,必然会对消费者和销售企业产生一定的影响。
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  对消费者来说,相对于以往购买家具后无售后服务,一起后续故障自理的现象,这种新的理念无疑可以为消费者带来利益。现在消费者购买的是服务,支付一定附加服务费后,即可享受全套服务,无需再为办公家具的损坏、老化、是否更换等问题操心,也无需为废弃办公家具的去向而担心。

  基于服务的营销模式。也让消费者因业务需求或扩大规模更换办公家具如何处理,只需要一个电话即可让销售企业将现在使用的家具回收,不会囤积或丢弃造成资源浪费。

  消费者购买服务型营销产品后,只需尽情享受办公家具带来的愉悦,享受完美的服务,唔需要再为办公家具投入多余的经理。不仅让消费企业以最低的价格享受最好的服务,同时在享受服务的同事也为环境效益做出一定的贡献。

  虽然在服务型的现代社会中,销售企业需要建立完整服务效率的售后部门,并需要增加人员来负责售后,但是却可以得到广大客户的信赖和认同。这要是办公家具企业可持续发展的一个新思路。
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